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Termes et Conditions


Article 1 - Définitions
Dans ces conditions s`appliquent
: 1. Entrepreneur: les produits physiques ou morales et / ou des services à distance pour le consommateur;
2. Consommation: la personne physique n`agissant pas dans l`exercice de professionnels ou d`affaires et un contrat à distance avec l`entrepreneur;
3. Contrat à distance un accord par lequel une partie de système organisé de vente à distance de produits et / ou services, de conclure l`accord d`utilisation exclusive d`une ou plusieurs techniques de communication à distance;
4. Technologie de communication à distance: des moyens qui peuvent être utilisés pour conclure un contrat, sans que le consommateur et le commerçant étant dans la même région se sont réunis;
5. Temps d`attente: la période pendant laquelle le consommateur peut exercer son droit de rétractation;
6. Droit de rétractation: la possibilité pour les consommateurs de la période d`attente pour voir le contrat à distance;
7. Jours calendaires;
8. Transaction Durée: un contrat à distance portant sur un ensemble de produits et / ou services, la fourniture et / ou l`achat est étalé dans le temps;
9. Support durable: tout moyen que le consommateur ou l`entreprise qui permet à l`information qui lui est personnellement adressée à stocker d`une manière qui consultation future et la reproduction inchangée de l`information stockée.

Article 2 - Identité de l`entrepreneur
Lasschuit Joke - Joke Hobby Shop
Kantershof 293
1104 GP Amsterdam
Téléphone: 0646378774 à partir de 16:00
jalasschuit@gmail.com:
Chambre de Commerce numéro: 34322124
TVA: FR 111339108B01

Article 3 - Champ d`application
1. Ces conditions générales s`appliquent à toutes les offres de l`entrepreneur et tout accord conclu à distance entre l`entrepreneur et le consommateur.
2. Avant de conclure un contrat à distance, le texte de ces conditions générales mises à la disposition du consommateur. Si cela n`est pas raisonnablement possible, avant que le contrat à distance est conclu, a indiqué que les conditions générales de l`entrepreneur à voir et à la demande du consommateur le plus rapidement possible sans frais
.3. Si le contrat à distance est conclu par voie électronique, puis, contrairement à l`alinéa précédent et avant que le contrat à distance est conclu, le texte de ces termes et conditions par voie électronique au consommateur mis à la disposition de telle sorte que le consommateur un moyen simple peut être stocké sur un support durable. Si cela n`est pas raisonnablement possible, avant que le contrat à distance est conclu, a indiqué que les conditions générales sous forme électronique peuvent être prises et qui, à la demande du consommateur par voie électronique ou autre, sans frais sera envoyé
.4. Dans le cas où, en plus de ces termes et conditions spécifiques sur les produits ou les conditions de service applicables, les deuxième et troisième alinéas s`appliquent et le consommateur en cas de dispositions contradictoires toujours compter sur la disposition applicable pour la plus favorable est.



Article 4 - L`offre
1. Si une offre est d`une durée limitée ou soumise à des conditions, ce sera explicitement mentionné dans l`offre.
2. L`offre comprend une description complète et précise des produits et / ou services. La description est suffisamment détaillée pour permettre une évaluation correcte de l`offre par le consommateur que possible. Si l`entrepreneur utilise ces images sont une représentation réelle des produits et / ou services. Les erreurs évidentes ou des erreurs dans l`offre lie l`entrepreneur.
3. Chaque offre contient des informations telles que clair pour le consommateur quels sont les droits et obligations, à l`acceptation de l`offre sont attachés. Cela concerne en particulier: · le prix incluant les taxes; · les frais de livraison; · comment l`accord sera conclu et quelles actions il faudra; · d`appliquer ou non le droit de rétractation; · l` méthode de paiement, de livraison ou d`exécution du contrat; · le délai d`acceptation de l`offre, ou la période d`adhérer au prix; · le niveau du taux de communication à distance si le coût de l`utilisation du technique de communication à distance sont calculés sur une base autre que le tarif de base; · Si l`accord après l`adoption est déposée, la façon dont ces consommateurs de consulter; · la façon dont le consommateur avant la conclusion de l`accord par lui actes populaires pouvez être informé, et la façon dont il peut rectifier ces informations avant la conclusion du contrat; · les langues dans lesquelles, en plus du néerlandais, le contrat peut être conclu; · la conduite à laquelle le professionnel est soumis et la manière dont le consommateur peut procéder à des consultations et électronique · la durée minimale du contrat à distance dans le cas d`un contrat, y compris la prestation continue ou périodique de produits ou services.

Article 5 - Le contrat
1. L`accord est soumis aux dispositions du paragraphe 4, a conclu au moment où le consommateur accepte l`offre et répondre aux conditions correspondantes.
2. Si le consommateur a accepté l`offre par voie électronique, le commerçant immédiatement confirmer la réception de l`acceptation électronique de l`offre. Jusqu`à la réception de cette acceptation n`a pas été confirmée, le consommateur peut résilier le contrat.

3. Si l`accord est créée électroniquement, le commerçant prend les mesures techniques et organisationnelles pour protéger la transmission électronique de données et de garantir un environnement Web sécurisé. Si le consommateur peut payer par voie électronique, le commerçant va prendre les précautions de sécurité appropriées.
4. L`entrepreneur peut - dans la loi - d`informer les consommateurs de ses obligations de paiement, ainsi que tous les faits et les facteurs qui sont importants pour une conclusion solide du contrat à distance. Si l`exploitant en vertu de cette enquête était justifiée dans l`accord de ne pas y aller, il a droit à une ordonnance motivée ou demande ou de refuser d`appliquer des conditions spéciales pour
.5. L`entrepreneur sera le produit ou service au consommateur les informations suivantes, par écrit ou de telle sorte que le consommateur de manière accessible peut être stocké sur un support durable, joindre: l`adresse de visite de l`établissement de l`opérateur où les consommateurs peuvent déposer des plaintes; b. les conditions et la manière dont le consommateur de son droit de rétractation ne peut être exercé, ou une déclaration claire concernant l`exclusion du droit de rétractation, c. Des informations sur les service après-vente et de garanties; d. à l`article 4 paragraphe 3 de ces Termes et Conditions, sauf si l`exploitant cette information déjà fournie au consommateur avant la conclusion du contrat; e. les exigences relatives à la résiliation du contrat si le contrat a une durée de plus d`un an ou est indéterminée.
6. Si l`entrepreneur s`engage à fournir une gamme de produits ou de services, la mise à disposition de l`alinéa précédent ne s`appliquent qu`à la première livraison. Article 6 bis -

Droit de rétractation lors de la livraison des produits
1. Lors de l`achat des produits, le consommateur peut résilier le contrat sans donner aucune raison d`annuler dans les 14 jours. Cette période commence le jour suivant la réception du produit par ou pour le compte du consommateur.
2. Au cours de cette période, le consommateur va traiter le produit et l`emballage. Il sera le seul produit pour décompresser ou utiliser comme nécessaires pour évaluer si il préférerait conserver. S`il exerce son droit de rétractation, il sera le produit avec tous les accessoires et - si cela est raisonnablement possible - dans leur état et emballage d`origine à l`Entrepreneur conformément aux instructions raisonnables et claires de l`entrepreneur.


Article 6 ter - Droit de rétractation lors de la livraison des services
1. Lorsque la prestation de services, le consommateur peut résilier le contrat sans donner de raison d`annuler dans les 14 jours à compter de la date de la conclusion du contrat. 2. Pour exercer son droit de rétractation, le consommateur se concentrer à l`opérateur de fournir et / ou par la remise à la zone fourni des instructions raisonnables et claires. Article 7 - Frais en cas de rétractation 1. Si le consommateur exerce son droit de rétractation, ne doit pas dépasser le coût de renvoi des marchandises.
2. Si le consommateur a payé un montant, l`entrepreneur ce montant dès que possible mais au plus tard 30 jours après le retour ou l`annulation, de remboursement.

Article 8 - Exclusion du droit de rétractation
1. Si le consommateur ne dispose pas d`un droit de rétractation, ce qui ne peut être exclu par l`entrepreneur entrepreneur a présenté clairement dans l`offre, au moins à temps pour la conclusion du contrat se réfère.
2. Exclusion du droit de rétractation n`est possible que pour les produits: a) par le professionnel conformément aux spécifications du consommateur; b) qui sont clairement de nature personnelle c) qui, par leur nature ne peuvent être retournés, d) qui a rapidement risque de se détériorer ou de se périmer e) dont le prix dépend de fluctuations du marché financier échappant au contrôle de l`opérateur; f) pour les journaux individuels et magazines; g) pour des enregistrements audio et vidéo et les logiciels que les joints des consommateurs cassé.
3. Exclusion du droit de rétractation n`est possible que pour les services: a) sur le logement, le transport, la restauration ou de loisirs pour mener à une certaine date ou pendant une période déterminée; b) la fourniture, avec le consentement exprès du consommateur, avant la période d`attente s`est écoulé c) concernant les paris et les loteries.

Article 9 - Le Prix1. Au cours de la période mentionnée au prix d`offre des produits et / ou services n`ont pas augmenté, sauf pour les variations de prix résultant des changements de taux d`imposition.
2. Nonobstant le paragraphe précédent, les produits d`entreprise ou de services dont les prix sont soumis aux fluctuations du marché financier sur lesquelles le professionnel n`a aucune influence, à des prix variables. Ces fluctuations et le fait que les objectifs de prix, sont indiqués dans l`offre.
3. Les hausses de prix dans les 3 mois qui suivent la conclusion du contrat ne sont autorisées que si elles sont le résultat de dispositions légales ou des dispositions.
4. Les hausses de prix à partir de 3 mois après la conclusion du contrat ne sont autorisées que si le commerçant a accepté et: a) qui sont le résultat de dispositions légales ou des dispositions; orb) le consommateur a le pouvoir de mettre fin à la date à laquelle le Prix ​​ingaat.5. L`offre de produits ou services mentionnés prix incluent la TVA.

Article 10 - Conformité et garantie
1. L`entrepreneur garantit que les produits et / ou services sont conformes à la convention, le cahier des charges indiqué dans l`offre, aux exigences raisonnables de fiabilité et / ou la convivialité et à la date de la conclusion de l`accord par les dispositions législatives et / ou règlements du gouvernement
.2. Par le commerçant, fabricant ou importateur, dans un système de garantie n`affecte pas les droits et prétentions que les consommateurs en cas de violation des obligations de l`employeur à l`encontre de l`employeur peut prendre en vertu de la loi et / ou le contrat à distance. Article 11 - Livraison et uitvoering1. Ce sera la plus grande diligence possible dans la réception et à l`exécution des ordonnances et des produits dans l`évaluation des demandes pour la fourniture de services.
2. Le lieu de livraison est l`adresse que le consommateur a fait connaître à la société.
3. Sous réserve de ce qui est dit à l`article 4 des présentes modalités et conditions, la compagnie a accepté des ordres rapidement, mais dans les 30 jours, à moins qu`une livraison a été convenue. Si la livraison est retardée, ou si une ordonnance n`est pas ou seulement partiellement réalisée, le consommateur, reçues au plus tard un mois après la commande a été passée. Le consommateur dans ce cas, le droit d`annuler le contrat sans pénalité et avoir droit à une quelconque indemnité.
4. En cas de dissolution, conformément à l`alinéa précédent, l`opérateur le montant que les consommateurs ont payé le plus tôt possible, mais au plus tard 30 jours après la répudiation.
5. En cas de livraison d`un produit commandé s`avère impossible, l`opérateur s`efforcera de fournir un article de remplacement disponibles. Avant la livraison sera de manière claire et compréhensible qu`un article de remplacement est livré. Des articles de remplacement droit de rétractation ne peut être exclue. Le coût du transport de retour sont à la charge de l`entrepreneur.
6. Le risque de dommage et / ou perte des produits au point de livraison au consommateur par le professionnel, sauf convention contraire expresse.

Article 12 - Durée Transactions
1. Le consommateur peut souscrire une durée indéterminée dénoncera toujours les règles de résiliation applicables et un avis n`excédant pas un mois.
2. Un contrat pour une durée déterminée d`une durée maximale de deux ans. S`il est convenu que le silence du contrat à distance la consommation sera renouvelé, le contrat sera poursuivi comme un contrat à durée indéterminée et se poursuivra après la notification de l`accord jusqu`à un mois



. Article 13 - payment1. Sauf accord contraire entre les montants des consommateurs à payer dans les quatorze jours après la livraison des marchandises ou, dans le cas d`un contrat pour fournir un service, dans les 14 jours suivant la délivrance des documents relatifs à ce sujet.
2. Lors de la vente des produits aux consommateurs en termes jamais un paiement anticipé de plus de 50% sont stipulées. Si le paiement est accepté, le consommateur ne peut faire valoir aucun droit concernant l`exécution de l`ordre ou service (s), avant que le paiement anticipé a été effectué.
3. Le consommateur a le devoir d`inexactitudes dans les informations de paiement immédiatement à l`exploitant d`informer
.4. En cas de défaut de paiement par le consommateur, l`opérateur soumis à des restrictions légales, le droit de se qualifier pour les coûts raisonnables pour les consommateurs à se charger.

Article 14 - Plaintes
1. L`entrepreneur a une plainte très médiatisée et résoudre la plainte en vertu de la procédure de plainte.
2. Les plaintes concernant l`exécution de l`accord devrait avoir lieu rapidement, pleinement et clairement décrites et présentées à l`entrepreneur, après que le consommateur a trouvé des défauts

.3. Lorsque les plaintes commerçant dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception. Si une plainte est un temps de traitement plus prévisible, alors le trader dans le délai de 14 jours a répondu avec un message confirmant la réception et indiquant le moment où le consommateur peut s`attendre à une réponse plus détaillée.


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Article 20 - Autres dispositions supplémentaires ou différentes ou de ces modalités et conditions différentes dispositions peuvent pas se faire au détriment du consommateur et doit être consignée par écrit ou de telle sorte que le consommateur de manière accessible peut être stocké sur un support durable

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